复工复产关乎全局，监督单位疫情防控措施是否到位?对防范化解涉疫安全稳定风险是否有应急预案?带着这些问题，3月24日上午，市纪委监委派驻市政府办纪检监察组对市政务服务和大数据管理局、市信访局进行暗访检查。

　　在市政务服务中心大厅，暗访人员看到大门已严格实行出、入口分离，要求来办事的群众与工作人员先验证绿码，再进行红外线测体温后方可进入大厅。

　　“我今天是来办理注销公司手续的，窗口工作人员服务态度很好，事情办得很顺利。”暗访人员随机询问了一名办事群众，回答十分满意。

　　随后，暗访人员又到出入境审批窗口，通过向工作人员询问交流，了解到疫情期间，市政务服务中心大厅采取了一系列疫情防控措施：加强室内通风，定时消毒;畅通“网上办”、“线下绿色通道”渠道，确保政务服务“不间断”、“不减速”。

　　在查看现场后，纪检监察组与市政务服务和大数据管理局主要负责人进行座谈，了解该部门建立疫情防控措施、工作机制的情况，并就“健康码”的推广和维护，疫情热线电话12345的管理和服务，以及即将启动的招标、投标现场防疫工作提出意见和建议。

　　在市信访局，暗访组实地察看了接访大厅、来访人员管控登记情况，对该局搭建露天候访室、严控群体上访人员代表人数、为未戴口罩的来访群众免费发放口罩等具体做法给予肯定。

　　“疫情过后，肯定会出现来访群众增多的问题，您们一定要有序开放各级接访场所，制定预防大规模群体上访的应急方案。”“要加强对涉疫信访形势的分析和研判，为上级领导防范化解涉疫矛盾当好参谋。”纪检监察组与市信访局有关负责同志一一提出工作建议。

　　据悉，下一步，该纪检监察组将继续通过实地看、现场问、当面谈的方式，加强疫情防控、复工复产等工作的监督检查，为打赢疫情防控阻击战提供坚强保证。