松滋市纪委监察局建立五项机制，把群众初信初访“第一站”变成化解矛盾纠纷的“终点站”，今年上半年，松滋市纪委本级受理信访举报件总量和重信重访数量均呈下降趋势。

　　建立全员接访工作机制。建立委局领导和副科以上干部定期接访制度，要求定期、定点、定时接访，做好来电来访群众的接待工作。

　　建立来信来访“首办负责制”。 坚持“谁接待、谁处理、谁落实”的原则，规定委局机关工作人员第一次接待来信来访人员为首办负责人，对该信访举报件的处理负有首办责任。

　　建立领导包案责任制。委局书记、局长和分管领导坚持做到亲自阅批来信、亲自接待来访、亲自参与谈话、亲自组织协调。同时，对疑难复杂信访案件，推行领导班子成员包案制度，逐案进行督办。

　　建立定期分析机制。定期召开委局领导班子会议，对信访举报件进行分析、排查，确定调查处理方案，落实责任领导与责任人；定期对信访举报中的热点、难点问题进行分析，发挥反腐民意“晴雨表”和领导决策“情报部”的作用。

　　推行全员办信机制。实行“主要领导负总责，分管领导具体抓，部室、纪工委齐协作，全委局干部办信”的工作格局，进一步提高了办信效率与质量。